En Salcotech SL, nos tomamos muy en serio la privacidad y la protección de los datos personales de nuestros usuarios. A través de esta Política de Privacidad, te explicamos de manera clara y transparente cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales en conformidad con la normativa aplicable, incluyendo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD).
1. Responsable del Tratamiento de los Datos
El responsable del tratamiento de los datos es Salcotech SL, con domicilio en Calle Marques de Valterra, 15 Bajo 36202 Vigo, Pontevedra. Si tienes cualquier duda o consulta acerca de nuestra política de privacidad o del tratamiento de tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros enviando un correo electrónico a info@salcotech.com.
2. Datos Personales que Recopilamos
En Salcotech SL podemos recopilar y tratar diferentes tipos de datos personales en función de tu interacción con nuestro sitio web, servicios o productos. Los datos que podemos recoger incluyen, entre otros:
- Datos de contacto: Nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono, etc.
- Datos de navegación: Dirección IP, tipo de dispositivo, navegador, páginas visitadas, tiempo de permanencia, etc.
- Datos profesionales: En caso de suscripción a boletines, o consultas para proyectos, podemos solicitar información relacionada con tu empresa o cargo.
- Datos de pago: En el caso de contrataciones de servicios, se recopilarán datos de facturación.
3. Finalidad del Tratamiento de los Datos
Utilizamos los datos personales que recopilamos para las siguientes finalidades:
- Gestión de solicitudes de información: Utilizamos tus datos para responder a consultas y proporcionar información sobre nuestros servicios.
- Prestación de servicios: En el caso de contratación de servicios, tratamos los datos necesarios para la correcta ejecución del contrato.
- Marketing y comunicación: Enviamos información comercial y boletines informativos siempre que nos hayas otorgado tu consentimiento previo. Podrás darte de baja en cualquier momento.
- Mejora de la experiencia de usuario: Analizamos los datos de navegación para mejorar la usabilidad y experiencia en nuestro sitio web.
4. Legitimación para el Tratamiento de los Datos
El tratamiento de tus datos personales se basa en las siguientes bases legales:
- Ejecución de un contrato: Para la prestación de los servicios que solicitas.
- Consentimiento: Cuando te suscribes a nuestros boletines o autorizas el uso de cookies, nos das tu consentimiento explícito para el tratamiento de tus datos.
- Intereses legítimos: Para mejorar nuestros productos y servicios, así como para mantener la seguridad de nuestra web y detectar posibles fraudes.
5. Conservación de los Datos
Tus datos personales serán conservados mientras exista una relación contractual o comercial, o mientras no retires tu consentimiento para su tratamiento. Cuando ya no sean necesarios, los datos serán eliminados de manera segura, de acuerdo con la normativa vigente.
6. Cesión de Datos a Terceros
En Salcotech SL no compartimos ni vendemos tus datos personales a terceros sin tu consentimiento, salvo que sea necesario para la ejecución de nuestros servicios o para cumplir con obligaciones legales. En algunos casos, podemos compartir tus datos con proveedores de servicios tecnológicos, alojados dentro del Espacio Económico Europeo (EEE), que actúan en nuestro nombre y bajo nuestras instrucciones.
7. Derechos de los Usuarios
Como usuario, tienes derecho a:
- Acceso: Solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti.
- Rectificación: Pedir la corrección de los datos inexactos o incompletos.
- Supresión: Solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para los fines por los que fueron recogidos.
- Oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos por motivos personales.
- Portabilidad: Recibir tus datos personales en un formato estructurado y transmitirlos a otro responsable del tratamiento.
- Limitación del tratamiento: Solicitar la limitación del uso de tus datos en determinadas circunstancias.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, puedes enviarnos una solicitud a info@salcotech.com, adjuntando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.
8. Seguridad de los Datos
En Salcotech SL implementamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida, alteración o destrucción. Esto incluye el uso de cifrado, controles de acceso y auditorías de seguridad.
9. Uso de Cookies
Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia de los usuarios. Puedes obtener más información sobre cómo usamos las cookies y cómo gestionarlas en nuestra Política de Cookies.
10. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos modificar esta Política de Privacidad en cualquier momento para adaptarla a novedades legislativas o cambios en nuestras prácticas. Te notificaremos cualquier cambio importante a través de nuestro sitio web o por correo electrónico.
11. Contacto y Reclamaciones
Si tienes alguna pregunta sobre esta Política de Privacidad o consideras que tus derechos no han sido adecuadamente respetados, puedes contactar con nosotros a través del correo electrónico info@salcotech.com. Además, si no estás satisfecho con nuestra respuesta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).